レンタル対応商品
レンタルの流れ
01 お問い合わせ
各レンタルページよりお申し込みページに進んでいただき、必要事項をご記入のうえお申し込みください。
下記の内容を教えてください。
下記の内容を教えてください。
・ご希望の機種
・ご希望のレンタル開始日とレンタル日数
など。
・ご希望のレンタル開始日とレンタル日数
02 お見積もり
上記内容に基づき、機種やレンタル日程についてメールやお電話での確認を経て、お見積りをご提出させて頂きます。
お見積りの際、商品のレンタル代と往復の送料を一括してご請求いたします。
お見積りの際、商品のレンタル代と往復の送料を一括してご請求いたします。
03 ご注文
お見積り書を受信後、数日が経った場合のご注文の際は事前に空き状況をご確認ください。
お見積もり書の内容をご確認の上、ご注文書を弊社にe-mailかFAXして頂きます。
ご注文書を頂きました時点で、ご希望レンタル機種をご希望日程及びご希望日数で確保致します。
また、新規の取引に審査があります。高価の機器貸出なので積極的なご協力をお願いします。
※注文確定時にBitstrong器材レンタル約款にご同意いただく必要があります。
お見積もり書の内容をご確認の上、ご注文書を弊社にe-mailかFAXして頂きます。
ご注文書を頂きました時点で、ご希望レンタル機種をご希望日程及びご希望日数で確保致します。
また、新規の取引に審査があります。高価の機器貸出なので積極的なご協力をお願いします。
※注文確定時にBitstrong器材レンタル約款にご同意いただく必要があります。
04 お届け
ご希望の機器を出荷前点検して宅配便でお届けさせて頂きます。
お届け期日、運送費用については個別の商品欄をご確認下さい。
特別便(翌朝10時指定便)や航空便などをご指定の場合は、別途送料(実費)を頂きます。
できる限り届いたらすぐに使えるように最適なメニュー設定をして出荷しますが、簡単に設定や変更ができるようにクイックレファーレンスをご提供しますので、原則はお客様の方で事前設置・設定・動作確認を十分してからお使いいただくことになっています。
お届け期日、運送費用については個別の商品欄をご確認下さい。
特別便(翌朝10時指定便)や航空便などをご指定の場合は、別途送料(実費)を頂きます。
できる限り届いたらすぐに使えるように最適なメニュー設定をして出荷しますが、簡単に設定や変更ができるようにクイックレファーレンスをご提供しますので、原則はお客様の方で事前設置・設定・動作確認を十分してからお使いいただくことになっています。
05 レンタル期間中のご使用に関して
弊社レンタル商品は精密機械ですので丁重にお取り扱いください。
ご使用中に操作などで分からない事がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
※ご質問の内容により、お時間を頂く場合もございます。予めご了承ください。
関連:オペレーター派遣サポート
ご使用中に操作などで分からない事がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
※ご質問の内容により、お時間を頂く場合もございます。予めご了承ください。
専門的な知識・技術をもったオペレーターを派遣することで、迅速に!正確に!確実に!ご使用をサポートします(有料)。
2時間程度(目安):¥20,000/4時間程度(目安):¥40,000
※交通費・諸経費・宿泊費(宿泊が必要な場合のみ)は含まれておりませんので別途必要となります。
※表示価格には消費税は含まれておりません。
2時間程度(目安):¥20,000/4時間程度(目安):¥40,000
※交通費・諸経費・宿泊費(宿泊が必要な場合のみ)は含まれておりませんので別途必要となります。
※表示価格には消費税は含まれておりません。
06 返却に関して
レンタル期間の最終期日に発送してください(この際の送料はお客様負担となります)。
返却の際は、お届けした包装・梱包材を使ってご返却ください。
※返却確認後、機材点検を行わせて頂きます。点検終了後、部品の入れ忘れや破損部分の有無に関してご連絡させて頂きます。
返却の際は、お届けした包装・梱包材を使ってご返却ください。
※返却確認後、機材点検を行わせて頂きます。点検終了後、部品の入れ忘れや破損部分の有無に関してご連絡させて頂きます。
お申込み内容の変更・
ご解約
ご解約
お問い合わせ、または電話にて変更または解約のご連絡をお願い致します。
※キャンセルにつきましては、必ずご予約日の一週間前の17:00までにご連絡をお願いいたします。
※ご利用日の一週間前の17:00以降のキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料を申し受けます。
※お申し込み通りに出荷した後のキャンセルはいかなる理由に関わらず、全額料金をお支払い頂きます。
※キャンセルにつきましては、必ずご予約日の一週間前の17:00までにご連絡をお願いいたします。
※ご利用日の一週間前の17:00以降のキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料を申し受けます。
■キャンセル料
・1週間前の17時まで⇒無料
・3日前の17時まで⇒30%
・2日前の17時まで⇒50%
・2日前の17時以降⇒100%
※17時以降のキャンセルのご連絡については、 翌日キャンセル扱いとさせていただきますので、ご注意ください。・1週間前の17時まで⇒無料
・3日前の17時まで⇒30%
・2日前の17時まで⇒50%
・2日前の17時以降⇒100%
※お申し込み通りに出荷した後のキャンセルはいかなる理由に関わらず、全額料金をお支払い頂きます。
レンタル保険
弊社では、レンタルいただくお客様に任意の保険をご案内しております。
下記の「適応対象外について」に記載のある場合を除き、レンタル中に起こった変形・汚れについてカバーしております。是非ご検討下さい。
※保険という商品特性の為、お貸出後にご加入はしていただけませんのでご了承ください。
下記の「適応対象外について」に記載のある場合を除き、レンタル中に起こった変形・汚れについてカバーしております。是非ご検討下さい。
※保険という商品特性の為、お貸出後にご加入はしていただけませんのでご了承ください。
01 保険について
02 保険期間について
03 保険料について
04 適応対象外について
05 商品を壊してしまったら
保険に加入いただいていた場合、レンタルいただいた商品の性能面において問題無ければ、商品がお渡し時の状態から変形・汚れがあっても、ご負担をお客様に代わって補償致します。
但し、性能面で現状復帰が難しいと弊社が判断した場合、全額ご負担いただいております(但し、盗難・紛失には適用されません)。
ご不要の場合は、ご予約お申込み時に弊社スタッフまでお申し出ください。
※同一貸渡において複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。※貸渡手続き後の加入、解約はできません
ご不要の場合は、ご予約お申込み時に弊社スタッフまでお申し出ください。
※同一貸渡において複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。※貸渡手続き後の加入、解約はできません
02 保険期間について
保険期間は、レンタル品を受け渡してから契約が完了するまでとします。
レンタル品を延長した場合、レンタル保険も延長料金に含まれますのでご注意下さい。
レンタル品を延長した場合、レンタル保険も延長料金に含まれますのでご注意下さい。
03 保険料について
保険料についてはお支払いいただくレンタル料金の10%となります。
※小数点以下は切り捨てとなります。
※小数点以下は切り捨てとなります。
04 適応対象外について
・置き忘れ・紛失。万引き・詐欺または横領によって生じた損害
・天災、水災等によって生じた損害(台風、地震、噴火、津波等)
・使用者の不正行為、重大な過失もしくは、法令違反によって生じた損害
・液晶・ディスプレイ等の画面表示装置のみに生じた損害
・戦争・武力行使・革命・内乱等による事変、暴動によって生じた損害
・補償の対象の瑕疵によって生じた損害(自然故障)
・補償の対象に加工を施した場合、もしくは加工着手後に生じた損害
・補償の対象の修理・解体・組立の作業時における過失とその行為で生じた損害
・故意によって生じた損害
・核燃料物質やこれらに汚染された有害な特性、またはこれらの特性によって生じた損害
・補償の対象の自然劣化・腐敗・変色・ひび割れ等によって生じた損害
・天災、水災等によって生じた損害(台風、地震、噴火、津波等)
・使用者の不正行為、重大な過失もしくは、法令違反によって生じた損害
・液晶・ディスプレイ等の画面表示装置のみに生じた損害
・戦争・武力行使・革命・内乱等による事変、暴動によって生じた損害
・補償の対象の瑕疵によって生じた損害(自然故障)
・補償の対象に加工を施した場合、もしくは加工着手後に生じた損害
・補償の対象の修理・解体・組立の作業時における過失とその行為で生じた損害
・故意によって生じた損害
・核燃料物質やこれらに汚染された有害な特性、またはこれらの特性によって生じた損害
・補償の対象の自然劣化・腐敗・変色・ひび割れ等によって生じた損害
05 商品を壊してしまったら
商品を壊してしまった場合は直ぐに弊社までご連絡ください。
その際に代替品などが必要な場合は御相談ください。
その際に代替品などが必要な場合は御相談ください。